＜お支払方法＞

◆クレジットカード決済
VISA ・ MASTER ・ JCB ・ AMEX ・ Diners
◆ 銀行振込
振込手数料はお客様ご負担となります。
◆代金引換（代引）
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。代引手数料はお客様ご負担となります。
◆ コンビニ決済
郵送で届くコンビニ払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。決済手数料はお客様ご負担となります。入金確認後、商品を発送いたします。

＜送料について＞

チケット購入や申込の場合は送料無料。それ以外の商品の配送には下記の送料がかかります。

送付先１ケ所につき6,600円以上のお買上げで送料無料サービス中！

＜配送について＞

１）配送指定日のある商品以外は、注文日より7日以内に発送いたします。
２）配送先は日本国内のみとさせていただきます。

＜ご注意事項＞

１）コンピュータディスプレイの色表現の都合上、色やイメージが実物と多少異なることがあります。
２）商品は充分に用意しておりますが、万一品切れ等でお届けが遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
３）天災、事変その他非常事態により運営が出来ない場合、それによって生じたお客様の不利益に対して、当社は責任を負いません。予めご了承ください。

＜返品・交換について＞

商品の性質上、原則としてご返品、お取替えはお受けできません。 ただし、輸送中の事故や、ご注文と違う内容で到着した場合は対応いたしますので、お受取後、速やかにevent_100@hotelgajoen-tokyo.comへご連絡願います。
※お受取後、日数が経過した場合、対応をお断りする場合もございます。

＜ご連絡先＞

ホテル雅叙園東京ミュージアムショップ
　　〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1ホテル雅叙園東京内
　　TEL：03-5434-3140

ファミリークラブについて
　　TEL：03-5434-3833（平日10:00-17:00)